Politique de Protection des Membres

L’Académie de Gymnastique TRYumph s’engage à fournir un environnement de sport et un environnement de travail libre de discrimination et de harcèlement - sexuel ou autre - où les individus sont traités avec respect et dignité. TRYumph Gymnastics Academy ne tolère en aucun cas la discrimination ou le harcèlement et prendra des mesures disciplinaires contre toute personne qui enfreindrait cette politique de protection des membres.

La politique de protection des membres de l’Académie de Gymnastique TRYumph fait partie de l'approche proactive et préventive de l'organisation pour lutter contre les comportements inappropriés.

L’Académie de Gymnastique TRYumph s'engage à faire en sorte que la sécurité, le bien-être et le bien-être de chaque enfant soient maintenus à tout moment pendant sa participation aux activités organisées par notre club. En conséquence, toute personne impliquée dans l'instruction, la gestion ou l'encadrement d'un membre de moins de 18 ans peut être appelée à se soumettre à des procédures de sélection, y compris, mais sans s'y limiter, des vérifications des antécédents de la police.

La Politique de Protection des Enfants

Notre politique de protection des enfants:

  • Interdit toute forme d'abus contre les enfants.
  • Fournit des opportunités à nos juniors de contribuer et de fournir des commentaires sur le développement de notre programme.
  • Sélectionne et filtre soigneusement les personnes dont le rôle les oblige à avoir des contacts directs et non supervisés avec les enfants.
  • S'assure que nos codes de conduite, en particulier pour les rôles associés au sport junior, sont promus, appliqués et révisés.
  • S'assure que nos codes de conduite, en particulier pour les rôles associés au sport junior, sont promus, appliqués et révisés.
  • Fournit une éducation et / ou des informations aux personnes impliquées dans notre sport sur la maltraitance des enfants et la protection des enfants.

L’Académie de Gymnastique TRYumph exige que tout enfant maltraité, ou toute personne qui soupçonne raisonnablement qu'un enfant a été ou est maltraité par quelqu'un dans notre sport, de le signaler immédiatement à la police ou à l'agence gouvernementale compétente ainsi qu'au directeur commercial et L'entraîneur-chef.

Toutes les allégations de maltraitance d'enfants seront traitées rapidement, sérieusement, avec sensibilité et confidentialité. Une personne ne sera pas victimisée pour avoir signalé une allégation de maltraitance d'enfants et la vie privée de toutes les personnes concernées sera respectée.

Si une personne liée par cette politique soupçonne raisonnablement qu’un enfant est maltraité par son (ses) parent (s), il est conseillé de contacter la Société d’aide à l’enfance.

Politique de Santé et de Sécurité

Les parents doivent s'assurer que leurs enfants peuvent répondre aux exigences physiques de participation aux programmes de l’Académie de Gymnastique TRYumph dans lesquels ils sont inscrits. Les parents doivent informer les entraîneurs de tout problème médical pertinent. TRYumph Gymnastics Academy’s program(s) in which they are enrolled. Parents are to make coaches aware of any pertinent medical issues.

Politique des Vestiaires

Nous avons deux vestiaires, un pour les femmes et un pour les hommes à l'usage exclusif de nos participants inscrits. Les parents / tuteurs d’enfants d’âge préscolaire sont autorisés à se rendre dans un vestiaire pour aider leur (s) enfant (s) à condition qu’ils se rendent au vestiaire du parent / tuteur. Pour les enfants d'âge scolaire, un parent / tuteur peut entrer dans le vestiaire à condition que le participant et le parent se trouvent dans le vestiaire approprié selon le sexe. Si cela n'est pas possible, des aménagements peuvent être faits avec l'utilisation de nos salles de bains.

Maladies Transmissibles

Pour la santé et la sécurité de nos participants et entraîneurs, nous nous réservons le droit de retirer tout enfant d'une classe qui, selon nous, ne devrait pas participer en raison de la toux, de la fièvre, de la varicelle, des symptômes de la grippe ou de toute autre maladie qui pourrait être contagieuse et nuisible aux autres. Le parent / tuteur sera appelé et invité à ramener son enfant à la maison.

Les poux sont une réalité de l'enfance, mais il est obligatoire que les enfants qui ont des poux s'abstiennent de fréquenter le club. Si vous remarquez des signes de grattage, d'éruption cutanée sur le cou ou de lentes poussant dans les cheveux, assurez-vous de bien laver les cheveux et de commencer le traitement immédiatement. Veuillez ne pas amener votre enfant à s'entraîner tant que la maladie n'a pas été traitée et qu'aucun signe de lentes ou de poux n'est présent dans les cheveux. Si nous remarquons un enfant dans la classe avec des symptômes de poux, nous appellerons le (s) parent (s) et lui demanderons de retirer son enfant pour éviter de le transmettre aux autres. En outre, les familles qui peuvent avoir été en contact avec cet enfant seront informées discrètement afin qu'elles puissent surveiller leur propre enfant pour les poux. Veuillez consulter le site Web suivant détaillant les directives pour la gestion des poux de tête: https://www.ottawapublichealth.ca/en/professionals-and-partners/head-lice-information-for-schools.aspx

Accidents et Blessures

L’Académie de Gymnastique TRYumph n'utilise que des équipements de haute qualité qui sont contrôlés en permanence pour s'assurer qu'ils sont en bon état. Les entraîneurs suivent un programme d'utilisation sécuritaire de l'équipement et vous pouvez vous attendre à ce que votre enfant apprenne à l'utiliser correctement. Un enfant qui ne suit pas les instructions de l'entraîneur et qui n'utilise pas l'équipement de manière sécuritaire peut se blesser ou blesser quelqu'un d'autre. Une infraction aux règles élémentaires de sécurité peut entraîner des mesures disciplinaires.

Blessures Aiguës: La gymnastique est un sport intense et difficile et, par conséquent, même avec le meilleur entraînement et le meilleur équipement, des blessures peuvent survenir. Nos entraîneurs sont entraînés aux premiers secours sportifs et nous avons des procédures bien définies en cas de blessure. Les gymnastes doivent informer immédiatement leur entraîneur s'ils sont blessés de quelque manière que ce soit. L'entraîneur décidera d'une action appropriée. Pour une blessure mineure: glace, repos et élévation. En cas de blessure grave: une attention médicale rapide.

Les gymnastes blessés devraient rencontrer leurs entraîneurs pour planifier un programme d'entraînement modifié dans les limites de la blessure. Il est recommandé que les gymnastes assistent autant que possible à leurs séances d'entraînement régulières. L'absence en classe est physiquement et mentalement préjudiciable.

Stress Répétitif / Blessures Dues à la Fatigue: Certaines blessures ne sont pas le résultat d'un incident spécifique, mais d'un grave incident mineur ou d'autres causes.

Toute douleur doit être communiquée par le gymnaste à l'entraîneur. Lorsque la douleur survient pendant l'entraînement, l'entraînement sera modifié. Si, après une semaine d’entraînement modifié, la blessure ne s’est pas améliorée, le gymnaste sera invité à se faire évaluer par un médecin du sport et / ou un physiothérapeute du sport et l’entraînement modifié se poursuivra.

Politique de Paiement et de Remboursement

Politique de remboursement COVID-19

  • Les remboursements dus au COVID ne sont disponibles en aucune circonstance. Si la session a commencé et que nous sommes obligés de fermer en raison d'un mandat du gouvernement, nous reporterons les cours.
  • Les remboursements et les annulations ne prendront pas effet en raison des fermetures obligatoires ordonnées par le gouvernement. Crédits SEULEMENT.
  • Des frais d'administration de 50,00 $ sont exigés pour tout retrait d'un programme avant la date de début.

 

Frais d'Adhésion au Club

Toute personne qui participe à un programme de TRYumph doit être membre de notre Académie. Une partie de vos frais d'adhésion couvre vos frais d'assurance auprès de Gymnastique Ontario.

Frais d'adhésion: 50$ + TVH

En conséquence, les parents / tuteurs doivent signer une décharge pour tous les mineurs afin qu'ils puissent participer. Vous pouvez le faire par voie électronique via notre système d'inscription en ligne ou en personne. Nous ne pouvons accepter l'inscription par téléphone tant que la renonciation n'est pas terminée.

Notre adhésion s'étend du 1er juillet au 30 juin chaque année.

Aucun Remboursement n'est Accordé pour les Frais d'Adhésion.

Paiement de Classe et Frais de Demande de Changement

Les espaces de classe sont attribués sur la base du premier arrivé, premier servi. Le paiement doit être effectué: Paiement intégral avant le premier cours.

Vos frais d'inscription couvrent une place de classe pour toute la session, quelle que soit la participation. Dans le cas imprévu où nous annulons un cours, dans la mesure du possible, nous essaierons de rattraper ce cours. Si le cours est annulé en raison d'un «cas de force majeure» (tempête, panne de courant, catastrophe naturelle, pandémie, etc.), aucun remboursement ne sera accordé.

Les cours peuvent être annulés, modifiés ou reportés, en fonction des numéros d'inscription, à la seule discrétion du directeur du programme. En raison des ratios entraîneur / athlète, les cours de rattrapage ne sont pas disponibles. Les frais sont calculés en fonction des cours prévus.

Les remboursements ne sont effectués que jusqu'à une semaine avant le début de la session (automne, hiver, printemps, été) et entraîneront des frais d'administration de 50,00 $.

Les remboursements pour les retraits du programme ne sont autorisés que pour des raisons médicales avec une note du médecin et seront appliqués à partir du moment où la note est présentée et approuvée par le propriétaire.

Si vous demandez un transfert vers une autre classe, nous essaierons de vous accueillir en fonction de l'espace disponible. Des frais de service de 15 $ s'appliqueront.

Fêtes d'Anniversaire

Les frais doivent être payés lors de la réservation. Pour recevoir un remboursement, vous devez annuler trois semaines à l'avance. Des frais de service de 20 $ seront appliqués.

Vacances de Mars et Camps d'Été

Les remboursements pour les vacances de mars et les camps d'été seront versés jusqu'à une semaine avant le début du camp et entraîneront des frais d'administration de 50,00 $.

Aucun remboursement ne sera accordé pour les camps de jour PA. Les crédits seront émis jusqu'à 3 jours avant la date du camp.

Non-Paiement des Frais

L’Académie de Gymnastique TRYumph does not allow anyone to participate whose fees have not been paid.

L'inscription pour la saison suivante ne peut être acceptée tant que tous les frais impayés n'ont pas été payés.

Chèques de Fonds non Suffisants (FNS)

Les chèques FNS seront soumis à des frais d'administration de 75 $. Le paiement de remplacement, y compris les frais FNS, doit être payé en espèces ou par chèque certifié.

Échec du Débit de la Carte de Crédit

Après 2 tentatives infructueuses de traitement d'une carte de crédit, des frais de service de 75 $ seront ajoutés à votre compte.

Politique de Confidentialité

À l’Académie de Gymnastique TRYumph, nous comprenons à quel point votre vie privée est importante. Nous nous efforçons de nous assurer que toutes vos informations privées sont sûres et sécurisées. Conformément à cet objectif, nous avons décrit ci-dessous notre politique de confidentialité concernant la collecte et l'utilisation de toute information personnelle sur notre site Web.

Informations Fournies

Il existe deux types d'informations collectées: les informations personnelles et non personnelles. Si nous recevons votre consentement, nous pouvons choisir d'utiliser les informations personnelles que vous avez fournies à plusieurs fins différentes. Voici des exemples de certaines des utilisations possibles:

  • Pour nous aider à fournir un service client.
  • Pour aider à répondre aux demandes d'informations sur les services offerts.
  • Personnalisez nos services en ligne en fonction de vos besoins.
  • Mesurez l'efficacité de nos efforts de marketing et en ligne.
De temps à autre, nous pouvons choisir de collecter et de résumer les informations client collectées dans un format anonyme et utilisé uniquement à des fins d'analyse analytique. Des exemples de ce qui est considéré comme des informations personnelles comprennent le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. En tant qu'utilisateur, vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d'informations personnelles et privées. Cependant, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir le produit, le service ou les informations que vous demandez. Les informations non personnelles sont des informations qui ne vous identifient pas en tant qu'individu, comme l'indicatif régional ou le code postal.
 

Consentement Implicite

Dans de nombreux cas où nous indiquons la raison et le but de la collecte de vos informations personnelles, votre consentement est considéré comme implicite si vous nous fournissez les informations.

Consentement Express

De temps à autre, nous pouvons vous demander de nous fournir votre consentement explicite pour utiliser vos informations personnelles et privées afin que nous puissions vous informer des produits ou services qui pourraient vous intéresser. Dans de tels cas, vous aurez toujours la possibilité de choisir de refuser et de cesser d'utiliser vos informations à cette fin.

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